Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées sur nos services, nos traitements et notre centre. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Informations générales
Nos traitements
Rendez-vous
Suivi et résultats

Quels types de soins propose le Centre GAYA ?

Le Centre GAYA propose une large gamme de soins esthétiques non-invasifs : épilation laser, soins du visage, injections d'acide hyaluronique, blanchiment dentaire, et bien plus encore. Tous nos traitements sont réalisés par des professionnels qualifiés avec des technologies de pointe.

Où se situe le Centre GAYA ?

Le Centre GAYA est situé à Alfortville, facilement accessible en transports en commun et dispose d'un parking à proximité. Notre adresse complète et les informations d'accès sont disponibles sur notre page Contact.

Quels sont vos horaires d'ouverture ?

Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 10h à 20h. Certains jours, des horaires étendus sont proposés sur rendez-vous. Pour vérifier les disponibilités, consultez notre page Contact ou notre plateforme de réservation en ligne.

Les soins sont-ils douloureux ?

La majorité de nos soins sont non invasifs et bien tolérés. Pour les traitements plus sensibles (laser, injections…), des dispositifs de confort sont systématiquement proposés (crème anesthésiante, refroidissement, etc.) afin d'assurer une expérience aussi agréable que possible.

Combien de séances sont nécessaires pour obtenir un résultat visible ?

Le nombre de séances varie en fonction du type de soin, de l'indication traitée et de la réponse individuelle de la peau. Lors de votre première consultation, un protocole personnalisé vous sera proposé avec un rythme et un nombre de séances adaptés à vos objectifs.

Les résultats sont-ils immédiats ?

Certains soins offrent un effet "coup d'éclat" visible dès la première séance, mais la plupart des traitements esthétiques agissent de manière progressive. Les résultats s'installent naturellement au fil des semaines, souvent entre 2 et 6 semaines selon le soin.

Les soins anti-âge sont-ils réalisés par un médecin ?

Oui. Tous les actes à visée médicale — tels que les injections (acide hyaluronique, toxine botulique), les traitements laser à visée dermatologique ou les soins utilisant des dispositifs réglementés — sont exclusivement réalisés par des médecins esthétiques qualifiés et formés. Leur expertise garantit la sécurité, la précision et la qualité des résultats.

Peut-on faire des soins anti-âge à tout âge ?

Absolument. Les soins anti-âge ne sont pas réservés à une tranche d'âge spécifique. Ils s'adaptent aux besoins de la peau à chaque étape de la vie : prévention dès 25-30 ans, correction après 40 ans, ou revitalisation plus tardive. L'approche du Centre GAYA est toujours personnalisée, naturelle et progressive.

Puis-je réaliser des soins esthétiques si je suis enceinte ou si j'allaite ?

Par principe de précaution, la majorité des soins esthétiques, en particulier ceux utilisant des technologies (laser, radiofréquence, injections, etc.), sont contre-indiqués pendant la grossesse et l'allaitement. Nous vous conseillons d'attendre la fin de cette période avant d'entamer tout protocole, sauf pour certains soins doux de confort, réalisables au cas par cas. Un avis personnalisé vous sera proposé lors d'une première consultation.

Quels soins puis-je envisager si je suis jeune maman ?

Après l'accouchement et hors période d'allaitement, de nombreux soins peuvent accompagner la récupération physique et esthétique : revitalisation cutanée, atténuation des taches, raffermissement ou encore soin du cuir chevelu. Une évaluation personnalisée permettra de définir un programme adapté à votre rythme et vos besoins post-partum.

Quelles technologies utilisez-vous pour l'épilation laser ?

Nous utilisons les dernières technologies d'épilation laser, adaptées à tous les types de peau et de pilosité. Nos équipements incluent notamment le laser alexandrite et le laser diode, permettant de traiter efficacement et en toute sécurité toutes les zones du corps. Nos praticiens sont formés pour sélectionner la technologie la plus adaptée à votre type de peau et à votre pilosité.

L'épilation laser est-elle efficace sur tous les types de poils ?

L'épilation laser n'est pas efficace sur tous les types de poils. Elle fonctionne principalement sur les poils bruns et noirs, car le laser cible la mélanine (pigment foncé) présente dans le follicule pileux. En revanche, l'épilation laser est peu ou pas efficace sur les poils blonds, roux et blancs qui contiennent peu ou pas de mélanine. Lors de votre consultation, notre équipe évaluera votre type de pilosité pour vous recommander la solution la plus adaptée.

Quels produits utilisez-vous pour les injections anti-âge ?

Pour nos injections anti-âge, nous utilisons exclusivement des produits de comblement certifiés, provenant de marques reconnues pour leur qualité et leur sécurité. Tous nos produits sont approuvés par les autorités sanitaires. Notre médecin esthétique vous conseillera sur le produit le plus adapté à vos besoins lors de votre consultation.

Comment se déroule une première consultation ?

Lors de votre première visite, nous prenons le temps de vous connaître et de comprendre vos attentes. Après un diagnostic personnalisé, nous vous proposons un plan de traitement adapté à vos besoins spécifiques. Cette consultation est l'occasion de poser toutes vos questions et d'obtenir des informations détaillées sur les traitements recommandés.

Comment prendre rendez-vous ?

Vous pouvez prendre rendez-vous de plusieurs façons : en ligne via notre plateforme Doctolib, par téléphone, ou directement à l'accueil du centre. Pour une prise de rendez-vous en ligne, cliquez sur le bouton "Prendre Rendez-vous" présent sur notre site.

Puis-je annuler ou reporter mon rendez-vous ?

Oui, vous pouvez annuler ou reporter votre rendez-vous jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue. Nous vous remercions de nous prévenir le plus tôt possible afin que nous puissions proposer le créneau à un autre patient. Les annulations peuvent être effectuées via la plateforme de réservation ou par téléphone.

Quelles sont les précautions à prendre avant un soin ?

Les précautions varient selon le type de soin. Pour l'épilation laser, il est généralement recommandé d'éviter l'exposition au soleil et de ne pas s'épiler à la cire ou à la pince avant le traitement. Pour les injections, il est conseillé d'éviter la prise d'aspirine ou d'anti-inflammatoires quelques jours avant. Des instructions spécifiques vous seront communiquées lors de votre consultation.

Quels soins appliquer après un traitement ?

Après chaque traitement, nos praticiens vous fourniront des conseils personnalisés pour optimiser les résultats et minimiser les effets secondaires potentiels. En général, il est recommandé d'hydrater la peau, d'éviter l'exposition au soleil et de suivre un protocole de soins adapté à votre traitement spécifique.

Les résultats sont-ils permanents ?

La durabilité des résultats dépend du traitement. L'épilation laser offre une réduction permanente des poils après plusieurs séances. Les injections d'acide hyaluronique durent généralement de 6 à 18 mois selon la zone traitée et le produit utilisé. Les greffes capillaires offrent des résultats définitifs. Lors de votre consultation, nous vous informerons précisément sur la durabilité attendue de votre traitement.

Puis-je reprendre une activité normale après une séance ?

Oui, la plupart de nos soins permettent une reprise immédiate de vos activités quotidiennes. Seuls certains traitements (injections, laser, peelings) peuvent entraîner de légères rougeurs ou gonflements transitoires. Dans tous les cas, des consignes claires vous seront remises après chaque séance.

Quels dispositifs de sécurité sont mis en place ?

La sécurité est au cœur de notre démarche. Chaque soin est précédé d'une évaluation médicale ou esthétique personnalisée. Nos équipements sont certifiés et nos praticiens formés aux protocoles en vigueur. Le centre respecte scrupuleusement les normes d'hygiène, de traçabilité et de suivi post-traitement.

Proposez-vous un accompagnement personnalisé ?

Absolument. Chaque patient bénéficie d'un suivi individualisé, avec un protocole de soins sur mesure, des conseils adaptés à son type de peau, et un accompagnement tout au long du parcours. Nous privilégions une relation de confiance, dans une démarche esthétique naturelle et respectueuse.

Vous avez d'autres questions ? N'hésitez pas à nous contacter.

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